Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 3 aprile 2026
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1. Titolare del Trattamento
Koverti S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci a privacy@koverti.com.
2. Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali:
- Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, nome del ristorante
- Dati di utilizzo: log di accesso, funzionalità utilizzate, preferenze
- Dati di pagamento: gestiti da Stripe (non conserviamo dati di carta)
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
3. Finalità del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati per:
- Erogare il servizio Koverti e fornire supporto tecnico
- Gestire l'abbonamento e la fatturazione
- Inviare comunicazioni transazionali (conferme, fatture, avvisi di sistema)
- Migliorare la piattaforma attraverso analisi aggregate e anonimizzate
- Adempiere a obblighi legali e contabili
4. Base Giuridica
Il trattamento è basato su: (a) esecuzione del contratto di servizio; (b) consenso dell'interessato per comunicazioni di marketing; (c) legittimo interesse per miglioramento del servizio; (d) obbligo legale per dati fiscali e contabili.
5. Conservazione dei Dati
I dati sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni per obblighi fiscali. I dati di log tecnici sono conservati per 12 mesi. Dopo la cancellazione dell'account, i dati vengono anonimizzati entro 30 giorni, salvo obblighi legali.
6. Terze Parti
Condividiamo i dati con:
- Supabase: database e autenticazione (UE)
- Stripe: elaborazione pagamenti (certificato PCI DSS)
- Resend: invio email transazionali
- Cloudflare: CDN e protezione DDoS
Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti per scopi di marketing.
7. I Tuoi Diritti
Hai il diritto di: accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli (diritto all'oblio), limitarne il trattamento, alla portabilità dei dati, e di opporti al trattamento. Per esercitare questi diritti scrivi a privacy@koverti.com.
8. Cookie
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